ลดปัญหาพนักงานแอบใช้ห้องพักหรือใช้ไฟ แก้ไขยังไง

การลดปัญหาพนักงานแอบใช้ห้องพักหรือใช้ไฟในโรงแรมโดยไม่ได้รับอนุญาตสามารถแก้ไขได้ด้วยการใช้เทคโนโลยีและมาตรการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ ดังนี้:

• ใช้ ระบบ Access Control เพื่อควบคุมและบันทึกการเข้าห้องพักของพนักงาน โดยให้เฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงห้องพักในเวลาที่กำหนด ระบบนี้สามารถเชื่อมต่อกับคีย์การ์ด, รหัสผ่าน หรือแอปพลิเคชันบนมือถือ และบันทึกข้อมูลการเข้าออกเพื่อใช้ตรวจสอบในกรณีที่เกิดปัญหา
• คีย์การ์ดสำหรับพนักงานสามารถตั้งให้ใช้งานได้เฉพาะในช่วงเวลางานเท่านั้น หลังจากเวลางานการ์ดจะไม่สามารถเปิดห้องพักได้

•  ติดตั้ง ระบบตัดไฟผ่านคีย์การ์ด ที่ห้องพัก โดยให้คีย์การ์ดที่ออกให้กับแขกเท่านั้นที่สามารถเปิดไฟในห้องพักได้ ซึ่งจะทำให้พนักงานไม่สามารถเปิดไฟหรือใช้ไฟฟ้าในห้องพักโดยไม่ใช้คีย์การ์ดของแขก
• การตั้งค่าระบบคีย์การ์ดที่มีการตรวจสอบว่าเป็นการ์ดที่เชื่อมกับห้องพักที่มีการเช็คอินแล้วเท่านั้น จะช่วยลดปัญหาการใช้ไฟโดยไม่ได้รับอนุญาต

3. การบันทึกการใช้พลังงานในห้องพัก

• ติดตั้ง เซนเซอร์ตรวจจับการใช้พลังงาน หรือระบบบันทึกการใช้ไฟฟ้าในห้องพัก สามารถใช้ตรวจสอบว่าในห้องพักมีการใช้งานไฟฟ้าในช่วงที่ไม่มีแขกอยู่หรือไม่ และสามารถส่งแจ้งเตือนให้ผู้จัดการหรือฝ่ายบำรุงรักษาทราบหากพบการใช้ไฟที่ไม่ปกติ

4. ติดตั้งกล้องวงจรปิดในพื้นที่ทางเดินหรือจุดสำคัญ

• ติดตั้ง กล้องวงจรปิด (CCTV) ในพื้นที่ทางเดินที่เชื่อมต่อกับห้องพักหรือในพื้นที่ที่พนักงานต้องเข้าออกบ่อย กล้องวงจรปิดจะช่วยให้ผู้จัดการสามารถตรวจสอบการเข้าออกของพนักงานในบริเวณต่างๆ และช่วยลดพฤติกรรมไม่เหมาะสมได้

5. การจำกัดการเข้าถึงพื้นที่หรือห้องพักของพนักงาน

• กำหนดพื้นที่ที่พนักงานสามารถเข้าถึงได้ตามบทบาทหน้าที่ โดยใช้ ระบบล็อกประตูดิจิตอลหรือ Access Control ที่อนุญาตให้พนักงานแต่ละคนสามารถเข้าพื้นที่ได้เฉพาะในส่วนที่เกี่ยวข้องกับหน้าที่การงานของตนเองเท่านั้น พนักงานที่ไม่ได้รับอนุญาตจะไม่สามารถเข้าไปในห้องพักหรือพื้นที่อื่นๆ ได้

6. การบันทึกเวลาเข้าออกของพนักงาน

• ใช้ ระบบบันทึกเวลาเข้าออก เพื่อควบคุมการทำงานของพนักงานและติดตามว่ามีพนักงานคนใดเข้าไปในห้องพักหรือพื้นที่ที่ไม่เกี่ยวข้องกับงานในช่วงเวลาที่ไม่ได้รับอนุญาต การบันทึกเวลาเข้าออกสามารถทำได้ผ่านการสแกนคีย์การ์ดหรือใช้ระบบไบโอเมตริกซ์ เช่น ลายนิ้วมือหรือการสแกนใบหน้า

7. ตั้งระเบียบและอบรมพนักงาน

• จัดทำ กฎระเบียบและข้อกำหนด ที่ชัดเจนเกี่ยวกับการเข้าใช้ห้องพักหรือการใช้ทรัพยากรของโรงแรมโดยไม่ได้รับอนุญาต พนักงานควรได้รับการอบรมเกี่ยวกับความสำคัญของการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และการใช้ทรัพยากรอย่างมีความรับผิดชอบ
• ระบุบทลงโทษหากพบว่ามีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม เช่น การแอบใช้ห้องพักหรือใช้ไฟฟ้าโดยไม่ได้รับอนุญาต

8. ตรวจสอบประวัติการเข้าพักและใช้ห้องพัก

• ทำการ ตรวจสอบประวัติการเข้าห้องพัก ของพนักงานเป็นระยะ โดยเฉพาะหากพบการใช้คีย์การ์ดหรือการเปิดห้องในช่วงเวลาที่ไม่เหมาะสม หากพบพฤติกรรมผิดปกติ ควรดำเนินการตามระเบียบที่ได้วางไว้

9. จัดการด้านการบำรุงรักษาอย่างมีประสิทธิภาพ

• ทำให้แน่ใจว่ามีพนักงานเฉพาะกลุ่มที่ได้รับอนุญาตให้เข้าใช้ห้องพักเพื่อการบำรุงรักษาหรือทำความสะอาดในเวลาที่กำหนด และบันทึกข้อมูลการเข้าห้องพักของพนักงานที่ทำงานในด้านนี้ไว้อย่างชัดเจน