การล็อคประตูโรงแรมให้ปลอดภัยยิ่งขึ้นสามารถทำได้โดยการใช้เทคโนโลยีและมาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม เพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่พึงประสงค์และเพิ่มความปลอดภัยให้กับแขกผู้เข้าพัก วิธีการเหล่านี้จะช่วยเพิ่มความมั่นใจในการรักษาความปลอดภัยของโรงแรม:
1. ใช้กลอนประตูดิจิตอลที่ทันสมัย
- กลอนประตูดิจิตอล มีความปลอดภัยมากกว่าลูกบิดธรรมดา เนื่องจากใช้รหัสผ่าน, คีย์การ์ด, หรือระบบไบโอเมตริกซ์ (เช่น ลายนิ้วมือหรือการจดจำใบหน้า) ซึ่งไม่สามารถทำสำเนาได้ง่ายเหมือนกุญแจปกติ
- กลอนดิจิตอลบางรุ่นยังสามารถเชื่อมต่อกับระบบรักษาความปลอดภัย เช่น แอปพลิเคชันบนมือถือ เพื่อแจ้งเตือนเมื่อมีการปลดล็อกโดยไม่ได้รับอนุญาต
2. ใช้ระบบล็อกเสริม (Secondary Lock)
- ติดตั้งระบบล็อกเสริม เช่น กลอนตาย (Deadbolt) หรือ ก้านล็อกเสริม (Security Bar) เพื่อเพิ่มความปลอดภัย การมีระบบล็อกเสริมจะทำให้ผู้เข้าพักสามารถล็อกประตูจากด้านในห้องได้และป้องกันไม่ให้บุคคลภายนอกเปิดประตูได้แม้จะมีคีย์การ์ด
- การใช้ โซ่ล็อก หรือ ช่องส่องแบบตาแมว (Door Chain) เป็นอีกหนึ่งวิธีที่ช่วยให้ผู้เข้าพักสามารถเปิดประตูเพียงเล็กน้อยเพื่อดูผู้มาเยือนโดยไม่ต้องปลดล็อกประตูทั้งหมด
3. การล็อกอัตโนมัติ (Auto-Locking System)
- ติดตั้งกลอนที่มี ระบบล็อกอัตโนมัติ ซึ่งจะล็อกประตูโดยทันทีเมื่อปิดประตู วิธีนี้ช่วยป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเมื่อผู้เข้าพักลืมล็อกประตูหลังจากเข้าหรือออกจากห้อง และช่วยลดโอกาสที่ประตูจะถูกปลดล็อกทิ้งไว้โดยไม่ได้ตั้งใจ
4. ติดตั้งกล้องวงจรปิด (CCTV)
- การติดตั้ง กล้องวงจรปิด บริเวณทางเดินหรือพื้นที่สาธารณะของโรงแรม ช่วยเสริมความปลอดภัยโดยการเฝ้าระวังการเคลื่อนไหวหรือกิจกรรมที่น่าสงสัย กล้องสามารถเป็นหลักฐานสำคัญหากเกิดการบุกรุกหรือโจรกรรม
- ควรมีการตรวจสอบกล้องเป็นระยะและมั่นใจว่ามีการบันทึกภาพที่ชัดเจนตลอด 24 ชั่วโมง
5. การตรวจสอบประวัติการเข้าห้อง (Access Log)
- ระบบกลอนประตูดิจิตอลบางรุ่นมีฟังก์ชันการบันทึกประวัติการเข้าออก ซึ่งสามารถใช้ตรวจสอบได้ว่ามีการเข้าออกห้องพักเมื่อใดและโดยใคร สิ่งนี้เป็นประโยชน์สำหรับการติดตามพนักงานที่เข้ามาทำความสะอาดหรือซ่อมบำรุง และช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้กับแขก
6. การใช้ช่องมองประตู (Door Viewer)
- ติดตั้ง ช่องมองประตู (Peep Hole) เพื่อให้ผู้เข้าพักสามารถตรวจสอบผู้ที่มาเยือนก่อนที่จะเปิดประตู การตรวจสอบก่อนเปิดประตูช่วยป้องกันการเข้าถึงที่ไม่พึงประสงค์หรือบุคคลที่น่าสงสัย
7. การใช้ระบบแจ้งเตือน (Alarm System)
- ระบบกลอนดิจิตอลบางรุ่นมาพร้อม ฟังก์ชันการแจ้งเตือนเมื่อมีการพยายามงัดแงะ หรือกรอกรหัสผ่านผิดหลายครั้ง ระบบจะแจ้งเตือนผู้จัดการโรงแรมหรือเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยทันทีหากมีพฤติกรรมที่ผิดปกติ
8. การจำกัดการเข้าถึงด้วยคีย์การ์ด RFID
- ใช้ คีย์การ์ด RFID สำหรับการเข้าห้องพักที่ตั้งค่าให้สามารถเข้าห้องได้เฉพาะห้องที่ระบุเท่านั้น คีย์การ์ดแต่ละใบสามารถตั้งโปรแกรมให้หมดอายุเมื่อถึงเวลาเช็คเอาท์ หรือระงับการใช้งานเมื่อไม่จำเป็น ป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นใช้คีย์การ์ดเดิมในการเข้าห้องพัก
- นอกจากนี้ ควรให้คีย์การ์ดแก่พนักงานเฉพาะกลุ่มที่ได้รับอนุญาตในการเข้าถึงห้องพัก เช่น พนักงานทำความสะอาดหรือช่างซ่อมบำรุง โดยการกำหนดเวลาและวันให้เข้าห้องได้เฉพาะช่วงเวลาทำงานเท่านั้น
9. อบรมพนักงานและแจ้งข้อมูลความปลอดภัยให้ลูกค้า
- โรงแรมควรอบรมพนักงานในเรื่องของมาตรการความปลอดภัย รวมถึงการตรวจสอบและเฝ้าระวังพฤติกรรมที่น่าสงสัยในบริเวณห้องพัก
- นอกจากนี้ โรงแรมควรแจ้งข้อมูลความปลอดภัยให้กับลูกค้าทราบ เช่น การใช้งานระบบล็อกที่ถูกต้อง และการแจ้งเตือนเหตุการณ์ไม่ปกติให้พนักงานโรงแรมทราบทันที
10. การตรวจสอบและบำรุงรักษากลอนประตูเป็นประจำ
- โรงแรมควรทำการ ตรวจสอบและบำรุงรักษากลอนประตู เป็นประจำเพื่อให้มั่นใจว่ากลไกและระบบดิจิตอลทำงานได้อย่างสมบูรณ์ หากพบปัญหา เช่น การล็อกที่ไม่แน่นหรือระบบคีย์การ์ดที่มีปัญหา ควรรีบดำเนินการแก้ไขทันที
สรุป การเพิ่มความปลอดภัยในการล็อกประตูโรงแรมสามารถทำได้โดยการติดตั้งกลอนดิจิตอลที่มีฟังก์ชันล็อกหลายระดับ ระบบบันทึกประวัติการเข้าออก และกลไกล็อกเสริม รวมถึงการใช้กล้องวงจรปิด การแจ้งเตือนเหตุการณ์ที่น่าสงสัย และการอบรมพนักงานเกี่ยวกับมาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวด