ปัญหาของระบบ Access control คุ้มที่จะลงทุนไหม

ระบบ Access Control เป็นเครื่องมือที่ช่วยเสริมความปลอดภัยและการจัดการการเข้า-ออกในองค์กร แต่ก็เหมือนกันกับเทคโนโลยีอื่น ๆ การใช้งานระบบนี้อาจพบเจอปัญหาบางอย่างที่ต้องรับมือ บทความนี้จะบอกถึงปัญหาของระบบ Access Control และจะคุ้มค่าไหมที่จะลงทุนกับระบบนี้ 

1.การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ขัดข้อง

ปัญหา: ระบบ Access Control บางรุ่นอาจต้องเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์หรือระบบคลาวด์ หากการเชื่อมต่อขัดข้อง จะทำให้ระบบนี้ไม่สามารถทำงานได้อย่างราบรื่น เช่น การปลดล็อกประตู หรือการจัดการสิทธิ์การเข้าถึง

วิธีแก้ไข:

• ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเครือข่ายในองค์กร หากพบว่าการเชื่อมต่อขาดหาย ควรติดต่อผู้ให้บริการเครือข่าย
• ควรใช้ระบบที่มีการสำรองข้อมูลและสามารถทำงานแบบออฟไลน์ได้ชั่วคราวเพื่อป้องกันความเสี่ยงในกรณีฉุกเฉิน

2.การเข้าถึงข้อมูลผิดพลาดหรือระบบไม่บันทึกการเข้า-ออก

ปัญหา: บางครั้งระบบ Access Control ก็อาจไม่บันทึกข้อมูลการเข้า-ออกของพนักงานหรือผู้ใช้งาน เช่น การ์ดไม่ทำงานหรือไม่สามารถบันทึกข้อมูลได้

วิธีแก้ไข:

• ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของระบบ เช่น ตัวอ่านการ์ดหรือเครื่องสแกน หากมีปัญหาอาจต้องรีเซ็ตหรือซ่อมบำรุง
• ตรวจสอบการตั้งค่าของซอฟต์แวร์เพื่อให้มั่นใจว่ามีการบันทึกข้อมูลการเข้า-ออกถูกต้อง
• อัปเดตซอฟต์แวร์ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อแก้ไขบั๊กที่อาจเกิดขึ้น

3.การใช้งานการ์ด RFID หรือคีย์การ์ดไม่ได้

ปัญหา: ปัญหาที่พบบ่อยคือการที่ผู้ใช้งานไม่สามารถใช้การ์ดหรือคีย์การ์ดเพื่อเข้า-ออกพื้นที่ได้ อาจเกิดจากการ์ดเสียหาย หรือการตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงผิดพลาด

วิธีแก้ไข:

• ตรวจสอบความสมบูรณ์ของการ์ดหรืออุปกรณ์ หากพบว่าการ์ดชำรุด ควรออกบัตรใหม่ให้ผู้ใช้งาน
• ตรวจสอบการตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงว่าตรงตามที่กำหนดไว้หรือไม่ และตรวจสอบวันที่หมดอายุของการ์ดด้วย
• พิจารณาใช้ระบบที่รองรับการใช้สมาร์ทโฟนแทนคีย์การ์ดเพื่อเพิ่มความสะดวกในการใช้งาน

4.ความล่าช้าในการตอบสนองของระบบ

ปัญหา: ระบบ Access Control บางครั้งก็อาจจะทำงานล่าช้า เช่น การปลดล็อกประตู

วิธีแก้ไข:

• ตรวจสอบความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายในองค์กร
• อัปเดตซอฟต์แวร์ของระบบเพื่อปรับปรุงความเร็วในการทำงาน 
• หากปัญหายังเกิดขึ้น อาจพิจารณาปรับปรุงโครงสร้างเครือข่ายหรือเปลี่ยนไปใช้ระบบที่มีความเร็วในการประมวลผลที่สูงกว่า

5. ปัญหาด้านความปลอดภัยจากการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต

ปัญหา: การเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตยังคงเป็นความเสี่ยงในองค์กรอยู่มาก แม้จะใช้ระบบ Access Control แล้วก็ตาม หากผู้ใช้งานปล่อยให้คนอื่นใช้การ์ดหรือรหัสผ่านแทน อาจเกิดปัญหาด้านความปลอดภัย

วิธีแก้ไข:

• ควรใช้ระบบที่มีการยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอน (Multi-factor Authentication) เช่น การใช้ลายนิ้วมือหรือการสแกนใบหน้าร่วมกับการ์ด
• เพิ่มการตรวจสอบผ่านกล้องวงจรปิด (CCTV) เพื่อยืนยันการเข้าถึง

Pongsakorn Matho

Author

Sale at High Solution ทำงานสายเซลล์แต่ใจชอบ Content Creator ชื่นชอบการท่องเที่ยว
รักการดูแลตัวเอง มีความสุขเวลาได้ทำงานรีวิว งานพากย์เสียง พร้อมครีเอทเรื่องราว ให้ติดหูคนอ่าน