วิธีการแก้ไขเครื่องทาบบัตรคีย์การ์ดพร้อมวิธีแก้ไข
ในบางครั้งการใช้เครื่องทาบบัตรคีย์การ์ดก็อาจพบปัญหาที่ต้องการแก้ไขเบื้องต้น
และในบทความนี้ เราจะแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาที่เข้าใจง่ายและทำได้ด้วยตัวเอง ซึ่งเครื่องทาบบัตรคีย์การ์ดเป็นอุปกรณ์สำคัญในโรงแรมเพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าห้องพักได้สะดวก แต่ถ้าหากเครื่องทาบบัตรเกิดปัญหาขึ้น อาจสร้างความไม่สะดวก และความไม่พอใจให้กับลูกค้าได้ การเร่งแก้ไขปัญหาเป็นสิ่งสำคัญ จึงมีวิธีในการแก้ไขปัญหาดังนี้
1. เครื่องไม่อ่านบัตร ให้ทำความสะอาดบัตรและเครื่องทาบ ทำความสะอาดตัวเครื่องทาบบัตรโดยใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์หรืออุปกรณ์ที่ไม่ก่อให้เกิดความเสียหายกับเครื่อง หากยังไม่อ่านบัตร อาจต้องทำการเปลี่ยนบัตรใหม่หรือรีเซ็ตระบบในเครื่องทาบใหม่ และทดสอบบัตรใบอื่น เพื่อยืนยันว่าเป็นปัญหาเกิดจากที่ตัวบัตรหรือจากตัวเครื่อง
2. บัตรคีย์การ์ดหมดอายุ หากลูกค้าจำเป็นต้องขยายเวลาในการเข้าพัก ก็สามารถทำการตั้งค่าใหม่ได้ที่ Reception ของโรงแรมหรือที่พักเพื่อขยายเวลาของบัตรได้ทันที
3. ระบบไม่สามารถเชื่อมต่อกับระบบควบคุมกลางได้ ต้องตรวจสอบการเชื่อมต่อสัญญาณอินเทอร์เน็ตและรีสตาร์ทระบบ ตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ว่าทำงานปกติหรือไม่ หากยังมีปัญหา ให้ติดต่อฝ่ายเทคนิคเพื่อให้เข้ามาแก้ไขระบบ
4. บัตรทำงานได้ไม่เสถียรหรือไม่ตอบสนองทันที ต้องทำการเปลี่ยนแบตเตอรี่และตรวจสอบการติดตั้งในพื้นที่ที่ไม่มีสัญญาณรบกวน เปลี่ยนแบตเตอรี่หรือทดสอบตัวเครื่องทาบบัตรในบริเวณอื่นเพื่อตรวจสอบว่ามีการรบกวนหรือไม่ หากเป็นอุปกรณ์ที่ใช้พลังงานจากสายไฟ ควรตรวจสอบว่าปลั๊กไฟเชื่อมต่อแน่นหนาและไม่มีไฟกระชาก และควรทำการบำรุงรักษาและตรวจสอบอุปกรณ์เป็นระยะเพื่อป้องกันปัญหาที่จะเกิดขึ้น
5. ระบบบันทึกข้อมูลผิดพลาด ต้องทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดของระบบ หรือรีบูทระบบใหม่ เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพตรวจสอบการตั้งค่าในระบบให้ตรงกับมาตรฐานของโรงแรม และสำรองข้อมูลอยู่เสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย และตรวจสอบข้อมูลการบันทึกที่เกิดขึ้นในระบบควบคุม
การแก้ไขปัญหาเบื้องต้นจะทำให้เครื่องทาบบัตรกลับมาใช้งานได้ตามปกติและเพิ่มความมพึงพอใจให้กับลูกค้าอีกด้วย แต่ถ้าหากต้องการติดต่อผู้เชี่ยวชาญ หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบที่จะช่วยให้ใช้งานได้ง่ายมาก และมีประสิทธิภาพได้ดียิ่งขึ้น สามารถเข้ามาดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ลิงค์นี้ได้เลย https://www.hstn.co.th/iot-smart-automation-system
