ทำไมทีวีในโรงแรม ดู Netflix ไม่ได้?

                                                                                                                                                                                 16 December 2024

ทำไมทีวีในโรงแรม ดู Netflix ไม่ได้ ?

1. ข้อจำกัดของฮาร์ดแวร์

ทีวีที่ใช้ในโรงแรมทั่วไปมักถูกออกแบบให้เหมาะกับการใช้งานเชิงพาณิชย์ ไม่เหมือนกับสมาร์ททีวีที่ใช้ในบ้านพักอาศัย ทีวีในโรงแรมอาจไม่มีระบบปฏิบัติการ (OS) ที่สามารถรองรับแอปพลิเคชัน เช่น Netflix, Disney+ หรือ YouTube หากทีวีในห้องพักไม่ได้เป็นสมาร์ททีวี หรือไม่ได้ติดตั้งระบบที่สามารถรองรับแอปเหล่านี้ การสตรีมคอนเทนต์จะไม่สามารถทำได้

2. ข้อจำกัดด้านซอฟต์แวร์และการจัดการระบบ
สำหรับโรงแรมที่มีสมาร์ททีวีพร้อมฟีเจอร์อินเทอร์เน็ต โรงแรมอาจยังไม่สามารถเปิดให้ใช้งานแอปพลิเคชันสตรีมมิงได้ง่าย ๆ เนื่องจากการจัดการเนื้อหาและการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลแขกมีความสำคัญมาก โรงแรมต้องใช้ซอฟต์แวร์การจัดการที่ช่วยป้องกันการละเมิดความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้ใช้ ซึ่งบางครั้งระบบเหล่านี้อาจไม่รองรับการล็อกอินของแอปสตรีมมิงโดยตรง

3. ข้อกำหนดด้านลิขสิทธิ์
การให้บริการแอปพลิเคชันสตรีมมิงในโรงแรมเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดด้านลิขสิทธิ์ที่ซับซ้อน โรงแรมต้องได้รับใบอนุญาตหรือข้อตกลงที่ถูกต้องในการให้บริการคอนเทนต์แบบสาธารณะ ซึ่งบางครั้งค่าใช้จ่ายในด้านลิขสิทธิ์เหล่านี้อาจสูงเกินกว่าที่โรงแรมจะสามารถจัดการได้อย่างคุ้มทุน

4. เครือข่ายอินเทอร์เน็ตไม่เสถียรหรือช้า
อีกปัจจัยที่ทำให้ไม่สามารถใช้งาน Netflix ได้ในโรงแรมคือข้อจำกัดของเครือข่ายอินเทอร์เน็ต หากความเร็วอินเทอร์เน็ตไม่เพียงพอสำหรับการสตรีมวิดีโอคุณภาพสูง การเปิดให้ใช้งานแอปพลิเคชันเหล่านี้อาจทำให้เกิดประสบการณ์ที่ไม่ดีสำหรับแขก การสตรีมคอนเทนต์ที่สะดุดหรือโหลดช้าสามารถทำให้แขกไม่พึงพอใจได้

5. ข้อจำกัดด้านความปลอดภัย
การเปิดให้แขกล็อกอินเข้าใช้บัญชีส่วนตัวของ Netflix ในระบบของโรงแรม อาจเสี่ยงต่อการเกิดปัญหาความปลอดภัย เช่น ข้อมูลล็อกอินถูกบันทึกโดยไม่ได้ตั้งใจ โรงแรมต้องมีระบบที่สามารถลบข้อมูลของแขกได้อย่างปลอดภัยเมื่อมีการเช็กเอาต์ ซึ่งการพัฒนาระบบที่ปลอดภัยและสะดวกใช้นั้นมีค่าใช้จ่ายที่สูง

แนวทางการแก้ไขปัญหา เพื่อแก้ไขปัญหานี้ โรงแรมสามารถลงทุนในสมาร์ททีวีที่ออกแบบมาสำหรับการใช้งานเชิงพาณิชย์ โดยเฉพาะรุ่นที่สามารถติดตั้งและจัดการแอปพลิเคชันได้อย่างปลอดภัย นอกจากนี้ การใช้ระบบ IPTV ที่มีการรวมแอปพลิเคชันสตรีมมิงไว้แล้ว เช่น LG Pro:Centric และ Arista Pro ของบริษัท ไฮ โซลูชั่น  หรือการใช้โซลูชัน Chromecast หรือ AirPlay สำหรับแขกที่ต้องการสตรีมจากอุปกรณ์ส่วนตัวก็เป็นทางเลือกที่ดี

---------------------------------------------- 

บริการให้คำปรึกษา : วิเคราะห์ความต้องการและเลือกทีวีที่เหมาะสมกับสภาพแวดล้อม
ติดตั้งระบบครบวงจร : จากโครงข่าย FTTx ไปจนถึงระบบ Pro:Centric และ Arista Pro
บริการหลังการขาย : ดูแลและให้การสนับสนุนหลังติดตั้ง เพื่อให้ใช้งานได้อย่างราบรื่น

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือต้องการสอบถามโซลูชันที่เหมาะสมสำหรับโรงแรมของคุณ ติดต่อเราได้ที่ Line : @hstn.co.th หรือโทร 02-889-4701-2

ทำงานอยู่ในสายงาน ระบบไอที โครงข่ายระบบสื่อสาร ระบบทีวีรวมศูนย์ และจอประชาสัมพันธ์ สำหรับธุรกิจโรงแรม รีสอร์ท โรงพยาบาล คอนโด อพาร์ทเมนท์ ห้างสรรพสินค้า ฯลฯ มีประสบการณ์มากกว่า 3 ปี ต้องการแบ่งปันความรู้ เพื่อสร้างประสิทธิภาพสูงสุดให้ธุรกิจบริการ เป็นเซลล์ และที่ปรึกษามีประสบการณ์อบรมและให้คำปรึกษากับองค์กรต่างๆ ทั้ง SMEs และองค์กรมหาชน Editor : Cholchaya.T