ในยุคที่ Netflix, YouTube และแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งอื่น ๆ กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน โรงแรมที่ไม่สามารถให้บริการเชื่อมต่อเหล่านี้ได้จะสูญเสียโอกาสในการสร้างความประทับใจ โซลูชันที่ทันสมัยช่วยให้แขกสามารถสตรีมเนื้อหาของตัวเองได้ทันที โดยไม่ต้องพึ่งรีโมตหรือการตั้งค่าที่ซับซ้อน
ในยุคที่ Netflix, YouTube และแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งอื่น ๆ กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน โรงแรมที่ไม่สามารถให้บริการเชื่อมต่อเหล่านี้ได้จะสูญเสียโอกาสในการสร้างความประทับใจ โซลูชันที่ทันสมัยช่วยให้แขกสามารถสตรีมเนื้อหาของตัวเองได้ทันที โดยไม่ต้องพึ่งรีโมตหรือการตั้งค่าที่ซับซ้อน
ลองจินตนาการถึงแขกที่เดินเข้ามาในห้องพัก พร้อมความหวังที่จะได้พักผ่อนและเพลิดเพลินกับเนื้อหาที่พวกเขาชื่นชอบบน Netflix หรือ YouTube แต่กลับพบว่า ทีวีในห้องพักไม่สามารถรองรับการสตรีมเนื้อหาได้ หรือต้องตั้งค่าที่ยุ่งยากและเสียเวลา ปัญหาเหล่านี้ไม่เพียงแต่ลดทอนความพึงพอใจของแขก แต่ยังส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ของโรงแรมในระยะยาวด้วย
ในยุคดิจิทัลที่การสตรีมเนื้อหาเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน การไม่สามารถมอบประสบการณ์ที่ตอบโจทย์ความต้องการของแขก อาจทำให้โรงแรมของคุณเสียโอกาสในการสร้างความประทับใจและรายได้ที่มากขึ้น
ทำไมการสตรีมเนื้อหาจึงสำคัญสำหรับแขกในปัจจุบัน ?
1. ความสะดวกสบายส่วนตัว แขกส่วนใหญ่มักคุ้นเคยกับการสตรีม Netflix, YouTube หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่บ้าน พวกเขาคาดหวังว่าจะได้รับประสบการณ์ที่คล้ายกันระหว่างการเข้าพักในโรงแรม
2. การสร้างความประทับใจแรกพบทีวีที่ไม่สามารถสตรีมเนื้อหาได้ อาจทำให้แขกมองว่าโรงแรมล้าสมัย และไม่ให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของผู้เข้าพัก
3. ความสะดวกของกลุ่มแขกหลากหลายไม่ว่าจะเป็นครอบครัวที่อยากให้ลูก ๆ ดูการ์ตูน หรือกลุ่มนักธุรกิจที่ต้องการสตรีมการนำเสนอในที่ประชุม การรองรับการสตรีมช่วยเพิ่มความสะดวกสำหรับทุกคน
NevayaCast โซลูชันที่ช่วยแก้ปัญหาNevayaCast-HSTN คือระบบที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างตรงจุด โดยเปลี่ยนทีวีในโรงแรมของคุณให้รองรับการสตรีมเนื้อหาได้ทันทีวิธีการทำงานของ NevayaCast สตรีมได้ทันที แขกสามารถสแกน QR Code บนหน้าจอทีวี และสตรีมเนื้อหาจากอุปกรณ์ส่วนตัวได้ทันที แขกสามารถส่งเนื้อหาไปยังจอทีวีในห้องพักได้อย่างง่ายดาย โดยโรงแรมที่ใช้ระบบเช่น Navayacast ถูกออกแบบมาพร้อมกับการรวม Super WiFi integration การแคสต์มือถือของผู้เขาพักขึ้นจอทีวีจึง ทําได้ง่ายเพียงแค่เชื่อมต่อกับ WiFi ในห้องและ ทำการ scan QR Code บนหน้าจอ เพื่อจับคู่อุปกรณ์ ก็สามารถแคสต์แอพพลิเคชั่นตาง ๆ ขึ้นทีวี เช่น YouTube, Netflix, HBO, จนถึงเกมส์ บนหน้าจอ TV
รองรับทุกแพลตฟอร์มยอดนิยม ไม่ว่าจะเป็น Netflix, YouTube, Spotify หรือ Disney+ ระบบนี้รองรับทั้งหมด
ความปลอดภัยสูง ข้อมูลของแขกจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังการเช็คเอาต์ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ตัวอย่างการใช้งานที่เห็นผล
กรณีศึกษา โรงแรมแห่งหนึ่งที่ตั้งอยู่ในย่านท่องเที่ยวสำคัญได้ติดตั้งระบบ NevayaCast หลังพบว่ามีรีวิวจากแขกที่ไม่พอใจเกี่ยวกับระบบทีวีในห้องพัก หลังจากใช้งาน NevayaCast ผลลัพธ์ที่ได้คือ
รีวิวจากแขกดีขึ้น แขกชื่นชมความสะดวกในการเชื่อมต่อและความครบครันของฟีเจอร์
จำนวนการกลับมาพักเพิ่มขึ้น แขกบอกต่อถึงประสบการณ์ที่ดี ทำให้มีการจองซ้ำมากขึ้น
ลดการร้องเรียน ปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าทีวีลดลงถึง 90%
เหตุผลที่โรงแรมควรเลือกใช้ NevayaCast
1.เพิ่มคุณค่าให้กับโรงแรมการติดตั้งระบบที่ตอบโจทย์ความต้องการของแขกยุคใหม่ช่วยสร้างความแตกต่างและดึงดูดลูกค้าใหม่
2.ประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น แขกไม่ต้องยุ่งยากกับการตั้งค่าหรืออุปกรณ์เพิ่มเติม ทุกอย่างเกิดขึ้นได้ในไม่กี่คลิก
3.ลดต้นทุนในระยะยาว ระบบนี้ช่วยลดความจำเป็นในการสมัครสมาชิกช่องรายการพรีเมียมหลายช่อง เนื่องจากแขกสามารถใช้บัญชีส่วนตัวในการสตรีมได้
การนำ NevayaCast มาใช้ในโรงแรมไม่เพียงช่วยแก้ปัญหาที่แขกเคยประสบเกี่ยวกับการใช้งานทีวีในห้องพัก แต่ยังยกระดับประสบการณ์การพักผ่อนให้ทันสมัยและตอบสนองความต้องการของแขกยุคดิจิทัลได้อย่างเต็มที่
Editor : FahSTD.s
11 December 2024