สแกนนิ้วไม่ติด ระบบไม่บันทึกข้อมูลลงเวลา แก้ไขยังไง
การที่เครื่องสแกนนิ้วมือไม่สามารถสแกนลายนิ้วมือได้ หรือ ระบบไม่บันทึกข้อมูล การเข้า-ออกของพนักงานอาจเกิดจากหลายสาเหตุ เช่น ลายนิ้วมือไม่ชัดเจน หรือมีสิ่งสกปรกอุดตันในเครื่องเซ็นเซอร์ เป็นต้น นี่คือ วิธีการแก้ไขและรับมือ เมื่อเกิดปัญหาดังกล่าว
การทำความสะอาดเซ็นเซอร์
การสแกนไม่ติดบางครั้งอาจเกิดจากฝุ่นหรือคราบมันจากนิ้วมือที่สะสมอยู่บนเซ็นเซอร์
วิธีแก้ไข:
- ใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์สะอาดและแห้งในการเช็ดทำความสะอาดเซ็นเซอร์
- หลีกเลี่ยงการใช้ผ้าหรืออุปกรณ์ที่มีสารเคมีที่อาจทำให้เซ็นเซอร์เกิดรอยขีดข่วน
การตรวจสอบความสกปรกของลายนิ้วมือ
บางครั้งการสแกนไม่ติดอาจเกิดจากนิ้วมือของผู้สแกนมีสิ่งสกปรกติดอยู่
วิธีแก้ไข:
- ควรทำความสะอาดมือก่อนการสแกน เช่น ล้างมือให้สะอาดหรือใช้ทิชชู่เช็ดทำความสะอาดมือให้แห้ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งสกปรกติดอยู่บนลายนิ้วมือ
ปรับแต่งความละเอียดของเซ็นเซอร์
หากระบบเซ็นเซอร์ถูกตั้งค่าไว้ที่ความละเอียดสูงเกินไป อาจทำให้การสแกนลายนิ้วมือไม่สำเร็จ
วิธีแก้ไข:
- ปรับแต่งการตั้งค่าเซ็นเซอร์ในระบบการสแกนให้เหมาะสม เช่น ลดความละเอียดหรือความไวในการรับสัญญาณ เพื่อให้เซ็นเซอร์สามารถอ่านลายนิ้วมือได้ง่ายขึ้น
เพิ่มหรือปรับปรุงข้อมูลลายนิ้วมือ
ระบบอาจไม่สามารถบันทึกลายนิ้วมือได้ดีพอจากการสแกนครั้งแรก
วิธีแก้ไข:
- สแกนลายนิ้วมือใหม่และเพิ่มหลายๆ รูปแบบจากตำแหน่งที่ต่างกัน เช่น ใช้ลายนิ้วมือจากหลายตำแหน่งของนิ้ว
- ทดสอบให้แน่ใจว่าลายนิ้วมือที่บันทึกในระบบไม่ถูกบันทึกผิดหรือคลาดเคลื่อนจากความเป็นจริง
ตรวจสอบการตั้งค่าเครื่องสแกน
ระบบการตั้งค่าของเครื่องสแกนอาจมีข้อผิดพลาด เช่น ซอฟต์แวร์ที่ไม่อัปเดต หรือการตั้งค่าที่ผิดพลาด
วิธีแก้ไข:
- ตรวจสอบการตั้งค่าของเครื่องสแกน เช่น การตั้งค่าความเร็วในการสแกนหรือการตั้งค่าการเข้าถึงที่อาจมีผลต่อการบันทึกข้อมูล
- ตรวจสอบว่ามีการเชื่อมต่อกับระบบเครือข่ายหรือไม่ เพราะบางครั้งเครื่องสแกนอาจไม่สามารถส่งข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์ได้
การฝึกอบรมพนักงาน
การฝึกใช้งานเครื่องสแกนไม่ถูกต้อง พนักงานไม่เข้าใจเรื่องการใช้เครื่องสแกนนิ้วได้กีมากพอ
วิธีแก้ไข:
- ฝึกอบรมพนักงานให้เข้าใจวิธีการใช้งานเครื่องสแกนอย่างถูกต้อง เช่น การวางนิ้วในตำแหน่งที่เหมาะสม และการทำความสะอาดมือก่อนใช้งาน
- ให้คำแนะนำพนักงานเกี่ยวกับวิธีการใช้ระบบสำรองในกรณีที่เครื่องสแกนไม่สามารถใช้งานได้
สรุป: การสแกนนิ้วมือที่ไม่ติดสามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ และการรับมือสามารถทำได้ด้วยการบำรุงรักษาเครื่องอย่างสม่ำเสมอ ทำความสะอาดเซ็นเซอร์ ตรวจสอบลายนิ้วมือ และปรับตั้งค่าระบบให้เหมาะสม รวมถึงการฝึกอบรมพนักงานเพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต การใช้ระบบสำรองยังเป็นวิธีที่ช่วยให้การทำงานไม่มีสะดุด โดยเฉพาะในกรณีที่เครื่องสแกนนิ้วมือไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ.
Pongsakorn Matho
Author
Sale at High Solution ทำงานสายเซลล์แต่ใจชอบ Content Creator ชื่นชอบการท่องเที่ยว
รักการดูแลตัวเอง มีความสุขเวลาได้ทำงานรีวิว งานพากย์เสียง พร้อมครีเอทเรื่องราว ให้ติดหูคนอ่าน
